EinBesuch der Hagia Sophia in Istanbul gehört zu den Momenten, die man nicht vergisst. Aber wenn man sich im Rollstuhl fortbewegt oder in seiner Mobilität eingeschränkt ist, kann sich der Zauber dieses Ortes in einen Hindernisparcours verwandeln.
Deshalb wurde dieser Leitfaden erstellt: Er soll Ihnen helfen zu verstehen, was Sie erwarten können, wie Sie sich vorbereiten und welche Bereiche Sie wirklich problemlos erkunden können.
In den letzten Jahren hat Istanbul erhebliche Fortschritte bei der Zugänglichkeit seiner historischen Stätten, einschließlich der religiösen, gemacht.
Aber Vorsicht: Die Hagia Sophia ist kein traditionelles Museum.
Seit 2020 ist sie wieder eine aktive Moschee. Dies bringt besondere Regeln am Eingang und eine interne Struktur mit sich, die vielleicht nicht ganz bequem zu navigieren ist.
Wir geben Ihnen praktische und aktuelle Informationen über:
- barrierefreie Zugänge,
- barrierefrei zugängliche Bereiche,
- verfügbare Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen,
- und ein paar Tipps, um böse Überraschungen zu vermeiden.
Egal, ob Sie Ihre Reise planen oder nur überlegen, ob Sie die Hagia Sofia in Ihre Reiseroute einbeziehen sollen, hier finden Sie nur das, was Sie wirklich wissen müssen.
Möchten Sie bereits wissen, wie Sie den Zugang buchen können oder sich über die Öffnungszeiten und Einlassmodalitäten informieren? Werfen Sie einen Blick auf unsere Hagia Sofia Tickets Seite!

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- 1 Wie man Santa Sofia erreicht (für Behinderte)
- 2 Zugänglicher Eingang zur Sophienkirche
- 3 Was kann besichtigt werden
- 4 Toiletten, Assistenz und Hilfsmittel für Besucher mit Behinderungen
- 5 Informationen zu Eintrittskarten und Einrichtungen für Behinderte
- 6 Praktische Tipps für den Besuch der Hagia Sofia
- 7 Fazit
Wie man Santa Sofia erreicht (für Behinderte)
Es ist möglich, mit dem Rollstuhl nach Santa Sofia zu gelangen, aber Sie müssen einige Dinge im Voraus wissen.
Die Moschee befindet sich im Herzen des Sultanahmet-Viertels, einem der touristischsten und belebtesten Viertel Istanbuls.
Das bedeutet, dass der Zugang zur Moschee vor allem zu den Hauptverkehrszeiten durch den Menschenstrom erschwert werden kann.
Die bequemste Art, dorthin zu gelangen, ist die Straßenbahn, insbesondere die Linie T1.
Die nächstgelegene Haltestelle befindet sich direkt am Sultanahmet, nur wenige hundert Meter vom Eingang entfernt. Der Weg von der Haltestelle zur Moschee ist leicht bergauf, aber zu Fuß zu bewältigen.
Der Straßenbelag besteht größtenteils aus glattem Kopfsteinpflaster, so dass der Weg recht einfach ist, auch wenn er an einigen Stellen mit einem manuellen Rollstuhl unbequem sein kann.
Der barrierefreie Eingang befindet sich an derwestlichen Ecke des Gebäudes, zwischen Alemdar Caddesi und Ayasofya Meydanı.
Hier gibt es einen direkten Zugang zum Ticketschalter und zur Sicherheitskontrolle, ohne nennenswerte architektonische Barrieren.
Es ist auch möglich, mit dem Auto oder Taxi in diesen Bereich zu gelangen: Sie können direkt am Eingang abgesetzt werden, was besonders nützlich ist, wenn Sie einen elektrischen Rollstuhl benutzen oder wenig selbständig gehen können.
Sobald Sie angekommen sind, steht Ihnen das Personal vor Ort in der Regel zur Seite.
An regnerischen oder windigen Tagen kann es sein, dass die Türen von ihnen bedient werden müssen, aber an milderen Tagen werden sie offen gelassen, um den Zugang zu erleichtern.
Zugänglicher Eingang zur Sophienkirche
Der barrierefreie Eingang zur Sophienmoschee ist gut ausgeschildert und befindet sich in derwestlichen Ecke des Gebäudes, an der Kreuzung von Alemdar Caddesi und Ayasofya Meydanı.
Von hier aus sollten Sie die Moschee betreten , wenn Sie mit einem Rollstuhl unterwegs sind oder Stufen und Barrieren vermeiden müssen.
Hier finden Sie einen ebenen Weg zum Ticketschalter und zur ersten Metalldetektor-Kontrolle. Selbst wenn es voll ist, wird der Fluss vom Personal gut gesteuert und Sie können um Hilfe bitten, wenn Sie sie brauchen.
Die Rampen sind kurz, aber zweckmäßig: Jede ist etwa einen Meter lang, hat eine leichte Neigung und eine rutschfeste Oberfläche. Sie ermöglichen es Ihnen, die kleinen Höhenunterschiede zwischen dem Außenbereich und dem Kirchenschiff zu überwinden.
Der Zugang ist im Allgemeinen für alle gängigen Rollstühle gewährleistet. Bei schlechtem Wetter sind die Türen nicht automatisiert, aber während der Besuchszeiten ist immer jemand vom Personal bereit, sie zu öffnen oder Unterstützung zu leisten.
Bitte beachten Sie, dass es sich um eine aktive Moschee handelt und am Eingang die allgemeine Regel gilt: Betreten ohne Schuhe.
Wenn Sie einen Rollstuhl benutzen, kann das Personal die Räder abkleben oder Sie auffordern, einen für Besucher verfügbaren Rollstuhl zu benutzen.
Dies ist eine Möglichkeit, die heiligen Teppiche zu schützen und gilt für alle, unabhängig von der Behinderung. Wenn Sie Platz in Ihrem Koffer haben, ist es eine gute Idee, eine Rolle Packband mitzubringen.
Was kann besichtigt werden

ID 6796138 © Hasan Can Balcioglu | Dreamstime.com
Im Inneren der Hagia Sophia ist die gute Nachricht, dass der größte Teil des Erdgeschosses für Rollstuhlfahrer zugänglich ist.
Der Boden ist flach und stufenlos, mit glatten Oberflächen, die einen Besuch ohne allzu große Schwierigkeiten ermöglichen. Sie können die imposanten Bögen, die byzantinischen Verzierungen und die beeindruckenden osmanischen Details aus der Nähe bewundern.
Im Inneren gibt es einige kleine Rampen, die es ermöglichen, die strukturellen Überhänge ohne Hindernisse zu überwinden. Es handelt sich um kurze Rampen mit mäßiger Steigung, die es ermöglichen, ohne Hilfe von einem Abschnitt zum anderen zu gelangen.
Der erste Stock ist jedoch nicht zugänglich. Um ihn zu erreichen, gibt es nur Steintreppen und sehr steile, lange und oft rutschige historische Rampen. Es gibt keine Aufzüge oder Treppenlifte.
Wenn Sie in einem Rollstuhl sitzen, können Sie dennoch etwa 70 Prozent des Gebäudes besichtigen, einschließlich des gesamten Hauptschiffs und der spektakulärsten Bereiche des Gebetsraums.
Der Blick von oben, mit den berühmten Mosaiken auf der oberen Ebene, ist derzeit nicht zugänglich, es sei denn, Sie können selbständig gehen und viele Stufen überwinden.
Es sollte auch erwähnt werden, dass es keine offiziellen Führungen für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen gibt.
Wenn Sie möchten, können Sie jedoch einen privaten Führer engagieren. In diesem Fall findet die Führung vollständig im Erdgeschoss statt, ohne Treppen oder Barrieren.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es im Erdgeschoss keine nennenswerten Barrieren gibt, der Zugang zu den oberen Stockwerken aber leider ausgeschlossen bleibt.
Es bleibt zu hoffen, dass auch in dieser Richtung in Zukunft integrativere Lösungen eingeführt werden können .

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Einer der wichtigsten Aspekte, über die man sich vor einem Besuch in Santa Sofia informieren sollte, ist das Vorhandensein (oder Fehlen) von barrierefreien Dienstleistungen.
Das ursprünglich im 6. Jahrhundert errichtete Bauwerk wurde sicherlich nicht für moderne Besucher konzipiert, und es sind noch nicht alle Anpassungen abgeschlossen.
Beginnen wir mit den barrierefreien Toiletten: Es gibt keine behindertengerechten Toiletten in der Moschee.
Dies ist eine wichtige Tatsache, die Sie bedenken sollten, besonders wenn Sie einen längeren Besuch planen.
Die nächstgelegenen, leicht zugänglichen Toiletten befinden sich im Freien, in den umliegenden öffentlichen Bereichen, z. B. in der Nähe des Archäologischen Museums von Istanbul oder im Bereich des Sultanahmet-Parks.
Sie sind in der Regel ausgeschildert und in den meisten Fällen barrierefrei.
Es gibt keinen Verleih von Rollstühlen oder spezielle Hilfsstationen für Besucher mit Behinderungen.
Das Personal vor Ort ist jedoch in der Regel kooperativ und hilfsbereit.
Wenn Sie Unterstützung beim Überqueren des Eingangs oder beim Schieben Ihres Rollstuhls eine kurze Steigung hinauf benötigen, können Sie ruhig um Hilfe bitten: Das Personal ist es gewohnt, mit solchen Situationen umzugehen.
Ein positiver Aspekt ist, dass eskeine obligatorischen Reservierungen für Menschen mit Behinderungen gibt.
Esist nicht notwendig, sich im Voraus anzumelden, um Hilfe zu erhalten, Zugang zu einem zugänglichen Eingang zu bekommen oder Anspruch auf eine Begleitung zu haben. Alles geschieht an Ort und Stelle.
Bitte beachten Sie jedoch: Anders als in vielen Museen der Stadt gibt es am Eingang der Sophienkirche keine Ermäßigungen oder Freikarten für Behinderte oder Begleitpersonen.
Das liegt daran, dass die Sophienkirche seit 2020 wieder eine aktive Moschee ist und daher der Zugang für alle frei ist, aber durch Besuchszeiten geregelt wird.
Informationen zu Eintrittskarten und Einrichtungen für Behinderte
Ab dem 15. Januar 2024 wird der Zugang zur Hagia Sophia für ausländische Besucher kostenpflichtig.
Wenn Sie Ihren Besuch planen, sollten Sie wissen, dass die Besichtigung nicht mehr kostenlos ist, wie es in den ersten Jahren nach der Umwandlung in eine Moschee der Fall war.
Die neue Politik wurde eingeführt, um die Touristenströme besser zu steuern und eines der berühmtesten Gebäude der Welt zu schützen.
Die Eintrittskarte ermöglicht nur den Zugang zur oberen Galerie, dem Bereich, in dem sich die berühmten byzantinischen Mosaike wie die Deësis, die Jungfrau mit dem Kind und die kaiserlichen Darstellungen befinden.
Das Erdgeschoss hingegen ist für Touristen nicht mehr zugänglich und ist nur türkischen Staatsbürgern vorbehalten, die es aus religiösen Gründen betreten.
Diejenigen, die die Galerie betreten, tun dies durch einen separaten Eingang, der sich gegenüber dem Brunnen von Sultan Ahmet III. an der Nordostseite des Komplexes befindet. Dieser Weg dient dazu, die Touristenströme von denen der Gläubigen zu trennen und die Integrität der heiligen Räume zu schützen.
Derzeit:
- gibt es keine Ermäßigungen und keinen freien Eintritt für Behinderte oder ihre Begleitpersonen;
- alle Besucher über 8 Jahren müssen eine Eintrittskarte kaufen;
- herkömmliche Führungen sind nicht mehr möglich; stattdessen steht ein über QR-Code zugänglicher Audioguide mit Inhalten in 23 Sprachen zur Verfügung;
Es ist auch gut zu wissen, dass sich die Regeln ändern können. Informieren Sie sich daher immer über die Öffnungszeiten und die aktuellen Bedingungen, bevor Sie Ihren Besuch planen.
Um Tickets zu kaufen oder kombinierte Touren in der Umgebung zu finden, besuchen Sie unsere Seite St. Sophia Tickets, wo Sie alle verfügbaren Optionen finden.
Praktische Tipps für den Besuch der Hagia Sofia
Der Besuch der Hagia Sofia ist auch mit einer Behinderung möglich, aber es lohnt sich, ihn mit einem Minimum an Vorbereitung zu unternehmen. Mit ein paar kleinen Tricks können Sie den Besuch der Hagia Sofia ganz ohne Stress genießen.
Zunächst einmal sollten Sie Ihre Zeit gut wählen.
Vermeiden Sie die Hauptverkehrszeiten zwischen 11 und 15 Uhr: Der Besucherstrom kann sehr stark sein, und die Wartezeiten am Eingang sind wesentlich länger.
Der frühe Morgen oder der späte Nachmittag sind ideal, auch im Hinblick auf Klima und Licht.
Beachten Sie, dass das Erdgeschoss für ausländische Touristen nicht zugänglich ist.
Der einzige Bereich, der mit einer Eintrittskarte besucht werden kann, ist die obere Galerie, die über eine steinerne Rampe erreicht wird.
Wenn Sie einen manuellen oder elektrischen Rollstuhl benutzen, kann es sein, dass dieser Teil des Gebäudes aufgrund der Neigung und der unebenen Oberfläche nicht für Ihre Bedürfnisse geeignet ist.
Es sind derzeit keine Aufzüge oder Treppenlifte vorhanden.
Am Eingang für Besucher müssen Frauen einen Schleier tragen.
Sie können ihn von zu Hause mitbringen oder ihn in der Nähe der Stätte kaufen. Anständige Kleidung ist auch für alle erforderlich: Schultern und Knie bedeckt.
Wenn Sie nur aus religiösen Gründen eintreten möchten und türkischer Staatsbürger (oder Einwohner mit anerkannten religiösen Dokumenten) sind, können Sie das Erdgeschoss ohne Eintrittskarte betreten.
In allen anderen Fällen ist das 25-Euro-Ticket obligatorisch.
Nehmen Sie im SommerWasser und leichte Kleidungmit: Santa Sofia ist nicht klimatisiert, und an heißen Tagen kann der Innenraum stickig werden. Es gibt keine Schließfächer für die Aufbewahrung von Rucksäcken oder Ausrüstung, reisen Sie also mit leichtem Gepäck.
Denken Sie auch daran, dass es innerhalb des Komplexes keine behindertengerechten Toiletten gibt. Ziehen Sie daher benachbarte Bereiche in Betracht, z. B. die Einrichtungen im Sultanahmet-Park oder die nahe gelegenen Museen.
Fazit
Die Hagia Sophia ist nicht nur ein architektonisches Meisterwerk, sondern auch ein Symbol für die Komplexität und den kulturellen Reichtum Istanbuls.
Der Besuch dieses außergewöhnlichen Ortes ist ein Erlebnis, das in Erinnerung bleibt, auch wenn – für Menschen mit Behinderungen – noch einige bauliche Einschränkungen bestehen.
In den letzten Jahren hat die Stadt konkrete Anzeichen für Verbesserungen in Bezug auf die Zugänglichkeit gezeigt.
Rampen an den Eingängen, gut ausgestattete öffentliche Verkehrsmittel, die Sensibilität des Personals an den touristischen Stätten: All dies macht den Besuch für viele Menschen mit eingeschränkter Mobilität nicht nur möglich, sondern auch angenehm.
Natürlich gibt es nach wie vor einige Barrieren, wie das Fehlen von Aufzügen oder ausgestatteten Toiletten im Inneren der Moschee.
Aber der größte Teil des touristischen Weges, vor allem auf der oberen Galerie, ist bei guter Vorbereitung zu bewältigen.
Es gibtkeinen Grund, auf die Entdeckung der Sophienkirche zuverzichten, man muss nur die Regeln, Fahrpläne und zugänglichen Bereiche kennen.
Und vor allem zu wissen, an wen man sich wenden kann, wenn man Hilfe braucht.
Wenn Sie Ihren Besuch planen, werfen Sie einen Blick auf unsere Seite St. Sophia Tickets für alle aktuellen Informationen über Kosten, Eintrittspreise und Öffnungszeiten.